一、线上补办双卡操作流程
通过中国联通APP可同时办理两张手机卡的补换业务，具体流程如下：
- 下载并登录最新版中国联通APP，首页点击【服务】→【办理】→【补换卡】；
- 选择需要补办的手机号码，输入姓名、身份证号及短信验证码；
- 上传身份证正反面照片，完成活体人脸识别验证；
- 填写收货地址（需与身份证地址或实名登记地址一致）；
- 重复上述步骤提交第二张卡的补办申请。
二、双卡补办的特殊注意事项
同时补办两张手机卡时需特别注意：
- 每张卡需单独进行身份核验，不可批量操作；
- 主副卡用户需优先补办主卡，副卡需主卡状态正常方可办理；
- 每月线上补换卡总次数不超过3次（含所有号码）；
- 异地补卡需确保手机号归属地与收货地址在相同省份。
三、常见问题解答
- Q：双卡补办需要重复缴费吗？
- A：每张卡需单独支付15元工本费，可通过APP在线支付。
- Q：旧卡失效时间如何计算？
- A：新卡激活后旧卡立即失效，建议收到新卡后72小时内完成激活。
- Q：补办双卡需要哪些凭证？
- A：需提供身份证原件照片、三个月内通话记录验证。
通过中国联通APP线上办理双卡补换业务，用户可同步完成两张手机卡的实名认证、物流追踪和电子凭证获取，相比传统线下方式节省60%以上的时间。建议优先使用电子身份证功能和人脸识别技术提升办理效率。
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