一、VoLTE功能定义与影响
VoLTE（Voice over LTE）是基于4G网络的高清语音通话技术，能提升通话质量但可能增加耗电量。中国联通用户可通过手机设置或运营商服务进行关闭操作，具体方法因设备型号和系统版本存在差异。
二、通过手机设置关闭
主流iOS/Android设备操作流程：
- 打开【设置】-【蜂窝网络/移动网络】
- 选择当前使用的联通SIM卡
- 进入【语音与数据】选项
- 关闭【VoLTE】开关
注意：部分安卓机型需在【移动网络】-【高级设置】中关闭高清通话功能。
三、通过运营商服务关闭
中国联通APP操作步骤：
- 登录APP后点击底部【服务】菜单
- 选择【办理】-【VoLTE高清通话】
- 点击【关闭服务】完成操作
该方式实时生效且支持短信验证确认，建议优先使用线上服务办理。
四、人工客服关闭方式
特殊情况下可通过以下渠道办理：
- APP内【我的】-【客户服务】选择人工会话
- 拨打10010客服热线申请关闭
- 提供短信验证码完成身份验证
该方式适用于无法自主操作的特殊机型用户。
五、常见问题解答
- 关闭后仍显示HD图标：需重启设备或重置网络设置
- 功能关闭失败：确认APP版本是否为最新
- 关闭后通话质量下降：属于正常现象
关闭VoLTE功能建议优先使用中国联通APP自助服务，iOS用户可通过系统设置直接关闭，安卓设备因UI差异建议参考具体机型说明。关闭后可能影响视频通话质量，建议根据实际网络情况选择是否保留该功能。
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