一、预约销户后需处理的事项
成功提交预约销户申请后，需完成以下操作：
- 保持预留联系方式畅通，接听10010/10016客服来电确认信息；
- 若存在副卡关联，需先解除主副卡绑定关系；
- 上传身份证正反面照片并通过人脸/视频核验；
- 选择余额退还方式（同省联通号、银行卡或沃钱包）。
二、正式销户生效时间说明
正式销户生效时间根据账户状态分为两种：
- 普通用户：次月出账后自动生效（约20个工作日）；
- 国际漫游用户：需额外等待漫游服务关闭后处理。
系统处理进度可通过联通APP「销户退费查询」功能实时跟踪。
三、费用结清与余额处理规则
| 预约生效日期 | 月固定费收取规则 |
|---|---|
| 每月1日 | 当月不再收取套餐费 |
| 其他日期 | 当月正常收费，次月停止 |
账户余额需在销户时选择以下处理方式：
- 转移至其他联通号码（限同省）；
- 退费至绑定的银行卡账户；
- 转入沃钱包余额。
四、销户注意事项
以下情况可能导致销户失败或延迟：
- 合约期内提前销户需支付违约金；
- 存在欠费或未解除增值业务；
- 未通过二次身份核验；
- 月末最后一天18点后提交的申请。
联通卡预约销户后需重点关注余额处理、身份验证和合约状态，正式销户通常在次月完成。建议通过官方APP办理并实时查询进度，若遇特殊问题可致电10010或前往营业厅处理。
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