一、通过中国联通APP查询充值点
使用中国联通APP可快速定位附近的营业厅或合作充值网点，步骤如下：
- 打开中国联通APP，点击底部导航栏中的【服务】按钮；
- 在服务页面选择【查询】→【基础查询】→【附近营业厅】；
- 授权APP获取位置权限后，系统将展示周边网点列表；
- 点击目标网点，可查看详细地址、营业时间及服务范围。
二、线下网点服务确认事项
前往线下网点前，建议注意以下事项以确保顺利办理充值业务：
- 通过APP查询结果中的【营业时间】确认网点是否正常营业；
- 优先选择标注“综合业务”的网点，此类网点通常支持现金或刷卡充值；
- 部分合作代理点可能仅支持话费充值，办理补卡等业务需前往官方营业厅。
三、其他辅助查询方式
若无法使用APP，可通过以下方式获取帮助：
- 拨打联通客服热线10010，按语音提示转接人工服务查询网点；
- 登录中国联通官网（www.10010.com），在“线下服务”栏目输入定位信息检索。
通过中国联通APP结合客服热线，可高效查询附近充值网点并规避服务风险。建议优先使用APP实时导航功能，确保获取最新网点信息。
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