销户进度查询方法
用户可通过以下三种方式查询联通卡销户进度：
- 中国联通APP查询：登录APP后进入「服务」→「查询」→「销户退费查询」，输入手机号和证件号码即可查看进度
- 线下营业厅查询：携带身份证原件到任意联通营业厅柜台办理查询
- 客服热线查询：拨打10010按0转人工服务，提供身份信息后查询进度
线上销户操作指南
通过中国联通APP完成线上销户的操作流程：
- 登录APP后点击底部「服务」选项
- 选择「办理」→「销户」进入业务界面
- 完成身份证正反面拍摄与人脸识别认证
- 填写退款银行卡信息并确认销户协议
- 提交申请后等待48小时审核通知
注意事项
办理销户时需特别注意：
- 账户需保留至少70元预存话费
- 合约用户需先拨打10010解除绑定
- 国际漫游用户需等待60天正式销户
- 副卡用户需先解除主卡关联
通过线上渠道办理销户可有效节省时间，建议优先使用中国联通APP完成操作。如遇系统故障或合约限制，及时通过人工客服或线下营业厅处理。销户成功后建议通过前文所述方法查询确认。
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