查询账户信息
购买流量套餐前，需先确认账户余额及当前套餐状态：
- 查询话费余额：使用本机号码拨打*131#（卢旺达）或*222#（阿富汗），按提示操作即可。
- 查询流量余额：拨打*345*5#（卢旺达）或*125*4*8#（刚果）获取实时数据用量。
- 查询本机号码：拨打*135*8#（卢旺达、刚果）或通过运营商App查看。
话费充值流程
MTN卡充值可通过以下步骤完成：
- 访问支持跨国充值的平台（如“游全球”），选择所在国家（如贝宁、阿富汗）。
- 输入MTN手机号码并选择充值金额，完成支付后系统自动到账。
- 充值成功后，通过USSD代码*131#或运营商App验证余额。
流量套餐购买步骤
以卢旺达MTN卡为例，购买流量套餐的操作流程如下：
- 拨打*345#进入流量服务菜单。
- 回复数字4选择“4G流量套餐”选项。
- 根据需求回复数字（1为日包、2为周包、3为月包），例如回复3购买月包。
- 选择具体套餐容量（如回复4购买7GB流量，需5000RFRW话费）并确认。
注意：阿富汗、刚果等国的USSD代码可能不同，例如阿富汗需拨打*222#选择“My Account”操作。
常见问题解答
- 购买失败？：检查话费余额是否充足，不足时需先充值。
- 充值未到账？：确认号码输入正确，或联系平台客服处理。
- 套餐未生效？：重启手机或等待系统自动刷新（通常需1-5分钟）。
MTN卡流量套餐购买需遵循“查询→充值→选择套餐”的标准化流程，不同国家USSD代码及套餐内容可能略有差异。推荐通过“游全球”等中文平台完成跨国充值，并优先使用运营商官方App管理账户。
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