检查MMI码输入规范
当出现MMI码无效提示时,首先需要确认输入格式是否符合运营商规范。正确的USSD代码应以星号开头并以井号结尾,例如*121#
。特别注意避免添加空格或特殊符号,输入时建议使用系统默认拨号键盘。
若进行呼叫转移设置时出现错误,建议联系运营商确认该服务状态。部分基础套餐可能未开通高级呼叫转移功能,需通过客服渠道进行业务激活。
验证网络设置状态
执行以下网络检测步骤:
- 进入设置 > 蜂窝网络 > 网络选择,开启自动模式
- 检查APN设置是否与运营商要求匹配
- 尝试切换4G/5G网络模式进行测试
当信号强度低于-100dBm时可能影响MMI码识别,建议移动到开阔区域重试。双卡设备需特别注意当前使用的数据卡是否与设置卡槽一致。
重置SIM卡配置
按顺序执行物理检测步骤:
- 关机后取出SIM卡,用酒精棉片清洁金属触点
- 换用其他设备测试SIM卡有效性
- 通过其他手机发送USSD代码验证卡状态
提示类型 | 解决方案 |
---|---|
SIM卡未激活 | 联系运营商刷新网络 |
配置文件损坏 | 还原网络设置 |
系统级解决方案
当基础方法无效时,可尝试:
- 备份数据后执行「设置 > 通用 > 还原 > 还原所有设置」
- 更新至最新iOS/Android系统版本
- 通过iTunes或官方工具重装基带固件
若问题仍未解决,需携带设备至官方售后中心进行硬件检测,重点检查基带芯片和SIM卡槽连接器状态。
多数MMI设置错误可通过规范操作和网络重置解决,系统性故障需要结合软件更新和硬件检测。建议定期更新运营商配置文件,使用原装卡托避免接触不良。
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