一、销户办理条件
办理联通卡销户需满足以下基本条件：
- 账户无未结清费用及欠款
- 本人携带有效身份证件原件及手机SIM卡
- 解除所有增值业务绑定(如国际漫游、集团网等)
- 非合约期内用户或已履行完合约义务
二、销户办理流程
1. 线上销户
- 登录联通APP选择「服务」-「办理」-「销户」
- 完成短信/ICCID验证及人脸识别
- 选择余额处理方式(转至其他联通号或银行卡)
- 提交申请后等待48小时系统审核
2. 线下销户
- 携带身份证原件及复印件到营业厅
- 填写销户申请表并签署协议
- 工作人员核验信息并办理退费
- 获取销户确认单保留三日反悔期
三、套餐取消方式
- APP办理：登录手机营业厅进入「我的套餐」退订
- 官网办理：在业务办理页面选择套餐变更
- 电话办理：拨打10010按提示操作
- 线下办理：营业厅柜台出示证件办理取消
四、注意事项
办理过程中需特别注意：每月最后一日18点后不受理线上销户，国际漫游用户需提前两个月申请，合约套餐需支付违约金后方可取消。销户后原号码绑定的第三方服务(如银行、社交账号)需及时解绑，正式销户生效时间为次月10日。
联通提供线上线下多渠道销户服务，线上办理支持7:30-22:00全天候操作，线下办理需注意营业厅工作时间。建议优先通过官方APP完成销户及套餐取消，若涉及余额退还或复杂业务办理可选择线下渠道。办理前务必结清费用并备份重要数据，避免影响后续业务使用。
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