线上办理流程
通过中国移动App可快速完成异地换卡，具体步骤如下：
- 下载最新版中国移动App，使用备用手机号登录（原卡无法接收短信）
- 搜索栏输入「补换卡」进入服务页面，选择「普通SIM卡」类型
- 完成人脸识别与身份证信息核验，填写收件地址及紧急联系人
- 支付10元工本费（部分省份需另付快递费），等待归属地寄出新卡
- 收到SIM卡后，在App「补换卡」页面右上角完成激活操作
线下跨区服务流程
需前往支持跨区业务的新移动营业厅办理，步骤如下：
- 拨打10086查询附近可办理跨区补卡的自有营业厅
- 携带身份证原件及服务密码（或三个月内通话记录）到店
- 现场完成身份核验后免费换卡，全程约5-8分钟
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证 | 在有效期内且芯片可读取 |
| 验证信息 | 服务密码/近期通话号码 |
注意事项
办理过程中需特别注意以下事项：
- 线上申请仅支持18岁以上用户，靓号需线下办理
- 跨省补卡仅限县区级及以上新移动营业厅
- 线上邮寄时效为3-10天，急用建议选择线下办理
- 激活新卡后原卡立即失效，请提前备份数据
移动校园卡异地换卡可通过「线上邮寄+自助激活」或「线下即时办理」两种方式完成。线上渠道适合非紧急需求，线下新营业厅则提供高效服务。建议根据所在地网点分布和用卡紧急程度选择合适方案，办理前务必确认证件有效性及服务密码状态。
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