一、手机营业厅APP查询步骤
通过中国联通官方APP查询通话记录是最便捷的方式，具体操作流程如下：
- 下载并打开「中国联通」APP，使用手机号和服务密码登录（未设密码可用短信验证码登录）
- 在首页点击底部【服务】菜单，选择【查询】-【通话详单】
- 完成身份验证（支持短信验证码、指纹识别或身份证后6位验证）
- 查看最近6个月的通话记录，包含号码、时间及通话类型等信息
二、网上营业厅查询步骤
对于习惯使用网页端的用户，可通过以下流程查询：
- 访问中国联通网上营业厅官网，登录账号后进入【服务大厅】
- 导航至【查询】-【账单查询】-【详单查询】-【通话详单】
- 开启安全验证（可选手势密码、指纹或短信验证码）后显示详细记录
三、注意事项
查询过程中需注意以下要点：
- 仅支持查询近6个月（含当月）的通话详单记录
- 每次查询需通过双重身份验证保障隐私安全
- 营业厅柜台查询需携带身份证原件办理
手机营业厅和网上营业厅均提供完整的通话记录查询服务，其中APP端操作更为便捷，网页端适合多设备访问。建议用户定期开启安全验证功能以保护个人信息。
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