一、激活前设备与资料准备
激活Lidl电话卡前需确认手机支持该运营商频段，建议检查设备网络设置中的「蜂窝数据」选项是否包含Lidl合作运营商的网络频段。同时准备好以下材料：
- 未拆封的Lidl SIM卡套装（含ICCID码）
- 有效期内的身份证件（护照/居留卡）
- 可接收短信的移动设备（建议安卓8.0/iOS12以上版本）
二、身份验证与信息核验流程
通过Lidl Plus APP进行实名认证时，需注意拍摄证件需四角完整入镜且无反光。系统将自动比对证件照片与人脸识别数据，建议在光线充足的环境下完成活体检测。部分用户反馈手持证件自拍时需保持30cm距离以确保识别成功率。
三、线上激活操作全流程
- 下载Lidl Plus APP并注册账户
- 点击「SIM卡激活」入口扫描卡片二维码
- 输入ICCID后六位数字与出生日期
- 上传证件正反面完成电子签名
四、常见问题与注意事项
用户需特别注意激活后前7日避免频繁更换设备，防止触发二次验证。若遇「服务不可用」错误代码，建议：
- 检查手机APN设置是否为「lidl-internet」
- 确认是否已关闭VPN等网络代理工具
- 等待30分钟重试或联系24小时客服热线
完成激活后建议立即拨打测试电话，并避免在信号盲区进行首次通话。根据欧盟电信条例，未在15天内完成实名认证的SIM卡将被自动注销。
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