一、老用户转日租卡流程
联通老用户可通过以下三种方式申请转日租卡套餐：
- 拨打10010客服热线要求变更套餐，若被拒绝可声明将向工信部投诉；
- 通过联通手机营业厅APP，在「服务-办理-套餐变更」中选择日租卡套餐；
- 携带身份证原件前往线下营业厅办理，需注意合约期内可能产生违约金。
若遇客服拒绝办理，建议立即通过工信部电信用户申诉受理中心网站提交投诉，通常在3个工作日内会有专员处理。
二、新用户日租卡办理步骤
新用户可通过以下渠道办理日租卡：
- 线上渠道：联通官网/APP「号卡套餐」入口选择日租卡并实名认证；
- 线下渠道：在营业厅通过自助终端或人工柜台完成办理；
- 第三方平台：支付宝/微信小程序搜索「联通日租卡」进行申请。
三、套餐变更注意事项
办理过程中需特别注意：
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 合约期限制 | 未到期套餐需支付违约金 |
| 生效时间 | 次月生效为主，特殊套餐可即时生效 |
| 余额处理 | 原套餐剩余流量/话费不结转 |
四、生效时间与费用说明
套餐变更后计费规则：
- 变更申请提交后72小时内收到短信确认；
- 次月1日生效新套餐，过渡期按原套餐计费；
- 日租卡按天计费，未使用流量次日清零。
通过线上线下多渠道均可完成套餐变更，建议优先使用手机营业厅自助办理。若遇运营商阻挠，通过工信部投诉渠道可有效解决问题。变更前务必确认合约状态及资费细则，避免产生额外费用。
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