第一步:检查SIM卡安装状态
当iPhone提示”无SIM卡”时,首先排除物理安装问题。按以下顺序操作:
- 关机后使用卡针取出卡槽,检查SIM卡是否有氧化、划痕或变形
- 用酒精棉片轻拭SIM芯片与卡槽触点,确保无灰尘堵塞
- 将SIM卡按正确方向重新插入,听到”咔嗒”声表示安装到位
若双卡设备仅一张卡失效,建议暂时移除故障卡测试另一卡槽功能。
第二步:重置网络配置
排除硬件问题后,可通过软件重置恢复识别:
- 进入「设置 > 通用 > 传输或还原iPhone」选择「还原网络设置」
- 重启后开启飞行模式30秒,让设备重新搜索信号
- 在蜂窝网络设置中手动选择运营商
此操作不会删除应用数据,但会清除Wi-Fi密码等网络配置。
第三步:测试SIM卡与设备
完成上述操作仍无效时,需鉴别故障源:
- 将SIM卡插入其他手机测试是否正常
- 借其他SIM卡插入当前iPhone测试卡槽功能
- 携带身份证到运营商网点检测卡片状态
若确认SIM卡损坏,移动/联通用户可通过APP在线申请补卡。
注意事项
- 避免使用金属工具插拔卡槽,建议使用原装卡针
- SIM卡使用超过5年建议主动更换
- 进水后出现识别故障需立即关机送修
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