一、故障现象描述
当iPhone出现「无SIM卡」或「无可用SIM卡」提示时，通常伴随蜂窝网络功能失效。该问题可能表现为持续提示、间歇性提示或特定场景下触发（如系统更新后）。部分用户同时观察到信号图标消失或显示「正在搜索」状态。
二、常见原因分析
根据设备特性与用户反馈，主要故障源可分为三类：
- SIM卡问题：未正确安装（方向错误/未完全插入）、物理损坏（芯片划痕/氧化）、卡托变形
- 设备设置异常：误启飞行模式、网络配置错误、系统版本不兼容
- 硬件故障：卡槽接触不良、基带芯片损坏、主板元件故障
三、系统设置排查
- 重启设备并检查飞行模式状态
- 进入「设置」-「通用」-「关于本机」检查运营商配置更新
- 执行网络设置还原（设置路径：通用-传输或还原iPhone-还原网络设置）
- 升级至最新iOS版本（建议提前备份数据）
四、硬件检测步骤
若系统设置无效，建议按以下顺序检测硬件：
- 取出SIM卡清洁金属触点，检查物理损伤
- 尝试更换其他SIM卡测试卡槽功能
- 使用卡针调整卡托位置，确保完全闭合
- 联系官方售后进行基带诊断（拨号界面输入*#06#查看IMEI是否存在）
五、运营商相关问题
当排除设备和SIM卡故障后，需确认：
- SIM卡是否欠费或服务暂停
- 所在区域是否存在网络维护或信号覆盖盲区
- 是否需更换新型SIM卡（部分5G套餐要求更换USIM卡）
该故障需通过软硬件多维度排查，建议优先执行系统重置和SIM卡清洁操作。若问题持续存在且设备在保，应及时联系Apple官方支持进行专业检测。涉及运营商服务异常时，可通过客服热线查询实时网络状态。
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