一、准备设备信息
查询保修期前需获取设备序列号,可通过以下方式查看:
- 打开iPhone的设置 > 通用 > 关于本机,在“序列号”条目中复制信息;
- 查看手机包装盒或保修卡上的印刷标签;
- 合约机用户可联系运营商获取电子版购买凭证。
二、通过苹果官网查询
访问苹果官方保修查询页面执行以下步骤:
- 浏览器打开
https://checkcoverage.apple.com
; - 输入设备序列号及验证码;
- 点击“继续”后显示保修状态,包含截止日期与服务类型。
三、使用设备设置查询
在已登录Apple ID的设备中:
- 进入设置 > 通用 > 关于本机,向下滑动可查看保修状态;
- 若显示“有效保修”,点击条目可查看具体截止日期。
四、微信公众号快捷查询
通过移动端快速验证:
- 微信搜索并关注“Apple”官方公众号;
- 点击菜单栏“保修信息”;
- 发送设备序列号,自动返回保修详情。
合约机用户查询保修时需注意:运营商渠道购买的设备可能显示与零售版不同的服务条款,若官网查询结果与合约协议不符,建议携带购买凭证联系苹果客服或运营商核对。
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