一、通过中国联通手厅APP关闭视频通话
中国联通手机营业厅APP提供了便捷的VoLTE高清通话功能管理入口，关闭步骤如下：
- 打开中国联通APP，登录账号后点击底部导航栏【服务】选项。
- 在服务页面选择【办理】分类，找到【VoLTE高清通话】业务入口。
- 进入业务详情页后，点击【关闭服务】按钮即可完成设置。
此操作将同步关闭基于VoLTE技术的视频通话功能。部分用户反馈关闭后可能出现功能自动恢复的情况，建议关闭后重启手机验证设置是否生效。
二、通过手机设置关闭VoLTE功能
若需直接通过终端设备关闭，可参考以下通用操作步骤（以iOS系统为例）：
- 进入【设置】-【蜂窝网络】-选择联通SIM卡
- 点击【语音与数据】选项，关闭【VoLTE开关】
安卓设备操作路径略有差异，通常可在【设置】-【移动网络】-【高级设置】中找到相关选项。不同品牌机型需注意：OPPO ColorOS系统需在状态栏设置中关闭HD标识显示。
三、常见问题解答
- 关闭后仍显示HD图标：建议检查手机系统设置是否同步关闭，部分机型需单独禁用状态栏显示
- 关闭服务提示失败：可能因网络延迟导致，可尝试切换网络环境后重试
- VoLTE功能自动开启：部分套餐默认开通该功能，建议联系客服确认业务规则
通过上述两种主要方式均可有效关闭视频通话功能，用户可根据操作习惯选择APP端或手机端设置。需注意VoLTE功能关闭后可能影响高清语音通话质量，建议在4G/5G网络环境下谨慎操作。
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