中国联通SIM卡解锁与补号操作指南
PUK码快速解锁操作
当SIM卡因连续输入错误PIN码被锁定时，需通过PUK码进行解锁，具体操作流程如下：
- 发送短信”CXPUK”至10010，系统将自动回复包含PUK码的短信
- 登录中国联通手机营业厅APP，在「安全中心」查看PUK码
- 拨打10010客服热线，通过身份验证后获取PUK码
获取PUK码后，按手机提示输入8位数字完成解锁，随后需立即设置新PIN码。
营业厅办理流程
当出现以下情况时，需前往联通营业厅办理：
- PUK码输入错误超过10次导致永久锁卡
- SIM卡物理损坏无法读取
- 需要保留原号码的特殊补卡需求
办理所需材料：
- 机主本人有效身份证原件
- 已锁定的SIM卡（如可提供）
- 实名认证手机号的服务密码
补卡操作指南
永久锁卡后的补号流程包含三个步骤：
- 在营业厅填写《补卡业务申请表》
- 工作人员验证身份信息与账户状态
- 领取新SIM卡并完成激活，原号码保留需等待30分钟生效
安全注意事项
为避免SIM卡二次锁定，建议用户：
- 将PUK码记录在安全位置，避免与手机同处存放
- 关闭手机自动重启需验证PIN码的功能设置
- 定期通过手机营业厅更新账户安全信息
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