一、线上办理流程
通过中国联通APP办理补卡，需按以下步骤操作：
- 打开中国联通APP，选择【服务】-【办理】-【补换卡】进入业务页面；
- 填写需补办的手机号码，上传身份证正反面照片并进行人脸识别验证；
- 确认收货地址及联系方式，支付补卡费用后等待物流配送。
注意事项：靓号用户需线下办理，部分省份暂未开通跨省配送服务。
二、异地补卡指南
异地补卡分为省内与跨省两种场景：
- 省内异地：所有地市均支持线上办理，新卡通过快递配送至指定地址；
- 跨省异地：需确保号码归属地和当前所在地均开通异地补卡服务，目前支持江苏、广东、湖北等12省。
办理时需提供身份证原件，若委托他人代办需双方身份证原件及授权证明。
三、实名激活步骤
收到新卡后需完成实名激活：
- 登录中国联通APP，扫描SIM卡背面二维码或在【激活入口】输入ICCID号；
- 拍摄身份证正反面并录制动态人脸视频完成核验；
- 设置新卡服务密码，激活成功后原卡自动失效。
四、费用说明
| 类型 | 费用 | 说明 |
|---|---|---|
| 预付费卡 | 10元 | 部分省份充值满50元可免补卡费 |
| 后付费卡 | 20元 | 线上支付含快递费 |
中国联通已实现线上补卡全流程覆盖，异地用户可通过APP完成办理并享受快递配送服务。实名认证环节采用人脸识别技术保障安全性，补卡费用因省份政策存在差异，建议办理前咨询当地客服。
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