一、线下补办流程
线下补办是传统且可靠的方式，适用于需要即时领卡的用户。具体步骤如下：
- 携带本人身份证原件前往联通直营营业厅
- 填写补办申请表并缴纳费用（预付费10元/后付费20元）
- 现场完成身份核验后领取新卡
全国支持异地补卡服务，五分钟即可完成操作，但需注意合营网点可能无法办理补卡业务。
二、线上补办操作
通过中国联通APP可完成全程线上补办，适合时间紧迫的用户：
- 登录APP后选择「补换卡」服务
- 上传身份证正反面及完成人脸识别
- 填写3个常用联系人号码验证身份
- 支付费用并填写收货地址
新卡将通过快递寄送，需确保手机号已实名认证且状态正常。
三、代办及特殊情况处理
非本人办理需额外准备材料：
- 代理人身份证原件
- 机主身份证原件或复印件
- 手写委托书（需双方签字）
企业用户补卡需提供单位证件和公章证明，非实名用户需先过户再补卡。
四、费用与注意事项
补卡费用根据套餐类型收取，建议优先选择直营网点办理：
- 提前致电营业厅确认办理资格
- 丢失未挂失卡需先拨打10010冻结
- 线上申请需保持手机畅通接收快递
线下补办适合急需用卡和异地用户，线上渠道则更为便捷。建议根据紧急程度选择办理方式，企业用户和特殊案例需提前准备完整材料。无论选择何种方式，身份核验都是补办成功的关键。
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