一、联通卡自动销户条件
当联通卡满足以下条件时,可能触发自动销户机制:
- 号码连续欠费停机超过3个月,且账户无预存款项
- 处于非合约期状态,无未完成的营销活动或捆绑业务
- 非主副卡/融合套餐中的主号码或成员号
- 已完成所有第三方平台解绑操作
二、线上销户操作流程
通过中国联通APP办理线上销户的步骤:
- 登录APP后进入服务 > 办理 > 销户界面
- 选择销户原因并阅读用户须知,勾选同意条款
- 选择短信验证或ICCID码验证身份
- 完成活体认证与证件上传
- 选择余额处理方式(转移或放弃)
- 等待48小时内客服电话确认
三、休眠卡处理注意事项
处理长期未使用的休眠卡时需注意:
- 合约期内号码需支付违约金才能销户
- 月末最后1天18点后暂停办理销户
- 国际漫游用户需次次月完成销户
- 已注销号码无法恢复使用
四、常见问题解答
Q:自动销户后余额如何处理?
A:账户余额可在销户时选择转移至银行卡或其他联通号码,逾期未处理将自动清零
Q:合约期未满如何销户?
A:需前往营业厅缴纳违约金并解除合约协议,线上渠道暂不支持此类操作
通过规范管理休眠卡与及时办理销户,用户可有效避免欠费风险和隐私泄露。线上销户功能为实名制用户提供了便捷处理渠道,但需特别注意合约状态与账户余额处理等关键环节。
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