一、激活前准备事项
新卡激活前需确认手机支持运营商网络制式,建议优先完成设备兼容性测试。准备身份证原件、SIM卡本体及配套说明书,检查手机电量充足且处于稳定网络环境。
注意核对卡片信息完整性,包括手机号、ICCID序列号(通常位于SIM卡背面)和服务密码,建议提前记录关键参数备用。
二、实名认证操作流程
- 打开中国移动APP,通过首页搜索栏定位「补换卡」功能入口
- 进入「号卡服务」模块选择「认证激活」选项
- 上传身份证正反面照片,完成活体视频认证
- 提交后系统自动审核,2分钟内接收短信确认结果
需特别注意:30天内未完成实名认证将导致号码回收,建议收到卡片后立即操作。
三、短信验证执行步骤
- 已实名用户可直接发送「SM」至10086获取验证链接
- 新用户需在APP认证页面输入短信验证码完成二次确认
- 境外号码需通过+8613800100186国际通道发送验证请求
若未收到验证短信,建议检查手机信号强度或联系客服查询短信网关状态。
四、ICCID激活指南
登录中国移动官网激活页面,输入完整19位ICCID号码或仅需后6位快速验证。系统自动匹配数据库信息后,需补充服务密码完成绑定。
示例:89860XYZ123456789012(末6位为901234)
移动新卡激活遵循「实名认证→短信验证→ICCID绑定」三阶段流程,线上操作平均耗时5分钟。建议优先使用官方APP完成全流程操作,如遇异常状态可拨打10086转人工服务。
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