一、自动注销时间规则
联通卡停机后自动注销时间因用户类型不同存在差异：
- 预付费用户：欠费停机后进入90天充值期，逾期未充值将自动销户
- 后付费用户：欠费停机三个月后进入销户流程，需结清欠费方可办理新业务
- 停机保号用户：每月缴纳5元保号费，欠费状态下仍可能被强制注销
二、销户操作流程说明
- 登录联通APP搜索”预约销户”
- 完成身份验证（短信/ICCID+人脸识别）
- 选择余额处理方式并提交申请
- 48小时内接听客服确认电话
线下销户要求：
- 携带身份证原件至归属地营业厅
- 合约期内需缴纳违约金
- 异地销户需先解除停机状态
三、停机处理指南
特殊状态下的处理建议：
- 余额不足：及时充值保持账户正余额
- 合约未到期：联系客服协商解决方案
- 副卡关联：优先处理副卡销户再操作主卡
建议用户通过官方APP完成线上销户，次月10日前完成正式注销。需特别注意合约期内销户可能产生违约金，欠费用户应及时处理避免进入信用黑名单。保留业务办理记录凭证，便于后续问题追溯。
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