一、认证所需材料
- 本人有效身份证原件（身份证需在有效期内）
- 身份证正反面电子版照片（需清晰无遮挡）
- 可接收验证码的手机号码
- 用于活体检测的摄像头设备（线上认证需用）
二、线上认证步骤
通过官方渠道完成认证的详细流程：
- 下载「中国电信」APP或关注微信公众号
- 在服务页面选择「实名认证」入口
- 填写姓名、身份证号并上传证件照片
- 完成人脸识别活体验证
- 等待系统自动审核（通常3分钟内完成）
三、线下认证流程
实体营业厅办理需注意的环节：
- 携带身份证原件至营业厅人工柜台
- 使用实名面签设备进行人像采集
- 签署纸质版《用户信息登记表》
- 当场领取激活成功的流量卡
四、注意事项
认证过程中需特别注意：
- 线上认证需使用4G/5G网络环境
- 同一身份证最多办理5张电信卡
- 未成年人需监护人陪同办理
- 拍摄证件时避免反光和阴影
五、常见问题
- 审核未通过怎么办？
- 检查照片清晰度后重新提交，或前往营业厅核验
- 二次认证何时需要？
- 流量卡长期未使用或频繁更换设备时会触发
电信流量卡实名认证包含线上线下双通道办理方式，用户可根据实际情况选择认证途径。建议优先使用官方APP完成认证，既保障信息安全又节省时间成本。
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