一、核心办理方式
电信流量卡实名信息变更支持线上线下双渠道办理，用户可根据实际情况选择：
- 线下营业厅办理
- 携带原机主和新机主身份证原件、SIM卡至电信营业厅
- 填写《使用人变更申请表》并完成人脸核验
- 领取新SIM卡（可选）并确认信息更新
- 线上自助办理
- 电信APP流程：登录APP→查询办理→手机业务→使用人变更→上传证件视频
- 微信小程序：通过视频认证功能完成原户主与新户主身份核验
- 官方网站：登录189.cn→实名登记→提交证件照片与活体视频
二、必要材料清单
不同办理场景需准备以下材料：
- 原认证人身份证原件及复印件
- 新认证人身份证原件及正反面照片
- 需变更的流量卡SIM卡
特殊场景补充材料：
- 非本人办理需提供公证授权书
- 改名用户需携带户口本曾用名页
三、操作注意事项
办理过程中需特别注意以下事项：
- 线上视频认证需在工作日9:00-18:00完成
- 存在欠费或合约限制的号码需先结清费用
- 异地号码必须返回归属地营业厅办理
- 变更生效后需重启设备测试通信功能
电信流量卡实名变更已形成标准化流程，通过线下营业厅可完成即时办理，线上渠道则提供7×24小时预审服务。建议优先选择官方APP办理，若涉及复杂权属变更仍需前往实体网点。完成变更后建议通过10000号客服确认业务状态。
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