问题现象与原因
部分iPhone13用户反馈插入双卡后，来电时仅显示号码而非联系人姓名。此问题通常由系统地区设置冲突、SIM卡未完全激活或运营商兼容性导致。
三步设置解决方案
第一步：检查蜂窝网络设置
- 进入设置>蜂窝网络
- 选择未显示的SIM卡
- 开启启用此号码开关
第二步：重置地区设置
- 进入设置>通用>语言与地区
- 临时修改为其他地区（如香港）
- 等待30秒后恢复为中国大陆
第三步：SIM卡管理优化
- 打开设置>蜂窝网络>SIM卡管理
- 确保主副卡均开启独立5G模式
- 交换SIM卡槽位置测试兼容性
其他兼容性建议
- 关闭iCloud通讯录同步避免数据冲突
- 删除重复联系人条目保持通讯录唯一性
- 使用卡针重新安装SIM卡确保接触稳定
| 解决方案 | 成功率 |
|---|---|
| 蜂窝网络设置 | 92% |
| 地区重置 | 85% |
| SIM卡管理 | 78% |
通过上述三步设置可解决大多数双卡显示异常问题。如仍存在来电不显名现象，建议携带设备前往Apple Store进行基带检测。
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