硬件设计缺陷与基带故障
iPhone X采用英特尔基带芯片的设计存在先天性缺陷，该型号基带在信号接收灵敏度和抗干扰能力上表现较弱。部分用户反馈在正常使用场景下会突然出现信号丢失，重启后仍无法恢复，需通过更换基带芯片才能解决。长期使用后主板虚焊问题也会导致基带接触不良，表现为调制解调器固件串号消失。
网络制式兼容性问题
电信合约机用户需特别注意手机版本差异：
- 两网版（A1865）不支持CDMA网络，在偏远地区易出现信号丢失
- 三网版（A1901）虽支持全网通，但受频段限制无法接收新部署的5G信号
电信用户可通过设置→蜂窝网络→蜂窝数据选项查看频段支持情况，建议在信号盲区切换手动选网模式。
VoLTE功能未激活的连锁反应
电信网络升级后，未开启VoLTE功能的iPhone X会出现信号栏显示”CHN-CT”却无法通话的现象。解决方法包括：
- 升级至iOS 12.2以上系统版本
- 开启
设置→蜂窝网络→语音与数据→高清语音通话 - 拨打10000号人工开通VoLTE服务
系统维护与网络升级影响
2024年起电信逐步关闭CDMA基站，导致部分iPhone X用户出现间歇性信号中断。建议：
- 每月定期检查运营商网络公告
- 在
设置→通用→软件更新保持系统最新 - 重要场所备用移动/联通卡应急
结论：iPhone X电信合约机的信号问题需从硬件、软件、网络三方面综合排查。优先检查VoLTE功能状态和系统版本，若排除设置问题仍存在信号丢失，建议携带设备至苹果授权服务商进行基带检测。对于使用超过3年的设备，需考虑主板老化带来的信号衰减风险。
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