政策说明与支持范围
中国联通自2019年起在全国范围内正式提供手机卡异地销户服务,用户可在非归属地办理注销手续。该政策覆盖所有实名制用户,支持通过营业厅和线上渠道完成操作。
办理条件与准备材料
办理异地销户需满足以下条件:
- 手机号已完成实名认证且处于正常状态
- 需携带本人有效身份证件原件(含港澳台/外籍居民居住证)
- 每月5日至25日期间可办理业务
若存在欠费、合约未到期或绑定特殊业务(如亲情号)将无法办理。
异地注销操作流程
方式一:营业厅办理
- 查询可办理异地销户的营业厅地址
- 携带身份证及SIM卡现场办理
- 填写《异地销户申请单》并等待审核
方式二:手机营业厅APP办理
- 登录APP进入“服务-办理-销户”界面
- 完成短信验证和实人认证
- 处理余额转移并提交申请
注意事项与后续处理
办理前需完成以下准备:
- 结清所有欠费并解除第三方绑定(如银行卡、社交账号)
- 处理宽带业务关联(归属地宽带需提前注销)
销户后号码将立即停用,剩余话费可转移至指定账户,积分自动清零。
中国联通用户可通过线上线下双渠道实现异地销户,需特别注意业务解绑和费用清算。该服务的推行有效解决了用户跨地域流动产生的销户难题。
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