一、转网资格确认与准备
办理移动转联通前需发送短信查询资格：编辑CXXZ#姓名#身份证号至10086，获取携转条件反馈。需确保账户无欠费、无未到期合约套餐，若存在合约限制需先解除协议。
特殊业务处理建议：
- 积分兑换：原运营商积分将清零，建议提前兑换
- 账户余额：转网后需到原运营商营业厅办理退费
- 副卡处理：主副卡需同时转网或解除绑定关系
二、携号转网办理流程
通过线上线下双渠道办理，具体操作步骤：
- 发送SQXZ#姓名#身份证号至10086获取授权码（有效期1小时）
- 登录中国联通APP，进入服务-号卡-携号入网模块
- 输入原号码及授权码，选择亲情卡套餐
- 完成实名认证后等待SIM卡配送
线下办理需携带身份证原件至联通自营厅，授权码获取后需在营业厅完成系统核验。
三、亲情卡业务办理指南
联通亲情卡支持主副卡共享套餐，办理时需注意：
- 主卡需办理59元及以上套餐方可开通副卡
- 每主卡最多绑定3张副卡，共享主卡语音与流量
- 副卡月功能费10元/张，首年可享免功能费优惠
副卡激活需通过主卡号码验证，支持在联通APP完成电子协议签署。
四、常见问题与注意事项
转网后可能遇到的问题及解决方案：
- 短信接收异常：需重新设置短信中心号码
- 网络切换延迟：转网完成后需重启手机
- 120天锁定期：转网后4个月内不可再次转网
特别提示：原运营商VIP等级及专属优惠在转网后将自动取消。
携号转网至联通亲情卡业务办理需经历资格确认、授权码获取、套餐选择三个阶段，建议优先通过官方APP完成线上办理。副卡绑定需注意套餐匹配规则，转网后及时处理原运营商遗留业务，确保通信服务平稳过渡。
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