一、材料准备清单
成功补办手机卡需准备以下材料：
- 机主本人身份证原件（必选）
- 手机号服务密码（可选，忘记可提供三个月内通话记录）
- 代办需额外准备：代办人身份证原件+授权委托书
二、线上办理流程
通过中国移动APP办理的五个步骤：
- 下载最新版中国移动APP并登录
- 搜索栏输入「补换卡」进入业务界面
- 拍摄身份证正反面及手持证件半身照
- 填写收件地址并支付12-40元工本费
- 收到新卡后按指引完成激活
三、线下营业厅流程
实体营业厅办理步骤：
- 通过地图APP查询支持异地补卡的自有营业厅
- 现场取号并提交身份证原件
- 验证服务密码或提供近期通话记录
- 支付费用后当场领取新SIM卡
四、注意事项
补卡后建议立即执行的操作：
- 拨打运营商电话立即挂失旧卡
- 检查新卡通话/上网功能是否正常
- 更新银行/社交账号的绑定信息
五、常见问题解答
用户最关心的三个问题：
- 旧卡何时失效？新卡激活后旧卡立即失效
- 忘记服务密码？可通过APP重置或提供通话记录验证
- 能否异地代办？仅限直系亲属且需公证委托书
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