信号问题排查
手机短信发送需要稳定信号支持，当设备处于地下室、偏远地区或电磁干扰环境时，可能出现信号强度不足（＜-110dBm）导致短信发送失败。建议通过以下步骤检测：
- 观察状态栏信号强度标识
- 移动到开放区域重新尝试
- 切换飞行模式重置网络连接
短信中心设置
短信中心号码错误是常见故障原因，可通过「设置-移动网络-高级设置」路径检查。不同运营商对应不同号码，例如中国移动为+8613800XXX500，异常设置会导致所有短信发送失败。
- 联系运营商获取正确号码
- 手动输入后保存设置
- 发送测试短信验证
账户状态检测
账户异常包含两种情形：话费余额不足导致基础短信功能停用，或套餐内赠送短信条数耗尽。建议通过运营商APP查询实时账户状态，特别注意0元套餐用户可能存在短信功能限制。
其他影响因素
系统级故障可能引发短信功能异常，包括：
- 系统时间设置错误
- 第三方安全软件拦截
- SIM卡物理损坏
运营商黑名单机制会拦截特定内容短信，如包含敏感关键词或高频发送行为。
故障处理建议
建议按照「信号检测→账户查询→设置检查」的顺序逐步排查。若问题持续存在，可携带设备至运营商服务网点进行专业诊断，必要时申请SIM卡更换或系统恢复出厂设置。
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