一、通过中国联通APP查询步骤
用户可通过以下流程快速查询最近6个月的通话记录:
- 打开中国联通APP并登录账号,点击底部导航栏【服务】选项
- 在服务页面选择【查询】-【详单查询】-【通话详单】
- 输入短信验证码完成身份核验,点击【提交验证】
- 选择查询月份后即可查看通话时间、对方号码等详细信息
二、网上营业厅查询方法
电脑端用户可通过以下方式查询通话记录:
- 访问中国联通网上营业厅(www.10010.com),使用服务密码或短信验证码登录
- 在左侧菜单栏选择【话费查询】-【详单查询】
- 勾选目标月份或自定义时间范围,系统将显示包含通话地、对方归属地的完整记录
三、通话详单导出指南
用户可通过两种方式导出通话记录:
- APP导出:在通话详单页面点击【导出】,可选择Excel或PDF格式
- 网页导出:在详单查询结果页底部点击【打印】或【导出】按钮
四、查询注意事项
查询过程中需注意:
- 仅支持查询近6个月(含本月)的通话记录,过期数据无法展示
- 验证码有效期为5分钟,超时需重新获取
- 导出文件包含敏感信息,建议在安全环境中保存
通过中国联通官方APP或网上营业厅均可便捷完成通话记录查询,系统提供标准化导出版式满足用户存档、核对等需求。建议定期导出重要通话记录并妥善保管,同时注意避免在公共设备上留存查询信息。
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