中国联通卡结转欠费解析手册
定义与组成结构
联通结转欠费指用户历史月份未结清的费用，属于未结话费的重要组成部分。未结话费由两部分构成：实时话费（当月产生的套餐费、通信费等）和结转欠费（累计的历史欠费）。
常见产生场景
- 套餐外流量超额未及时充值
- 国际漫游费用延迟结算
- 月末账单未足额缴纳
- 保号停机期间基础月租费累积
处理方式指南
用户可通过以下渠道处理结转欠费：
- 线上渠道：登录手机营业厅APP完成在线支付
- 线下网点：携带身份证至营业厅现金缴费
- 电话服务：拨打10010申请临时信用额度恢复通信
需注意欠费停机超过三个月将触发自动销号程序，且欠费记录可能影响后续业务办理。
滞纳金计算规则
| 欠费金额 | 每日费率 | 30天滞纳金 |
|---|---|---|
| 100元 | 0.05% | 1.5元 |
| 500元 | 0.05% | 7.5元 |
根据联通服务协议，欠费次日开始按日收取0.05%滞纳金，法定节假日正常计费。
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