一、线上销户条件与准备
通过中国联通APP办理销户需满足以下条件：
- 办理时间：每日7:30-22:00（月末最后1天18点后暂停办理）
- 需为身份证实名认证用户，且号码无未解绑主副卡关系、未解除融合套餐绑定
- 账户无实时欠费，当月话费已结清
- 非合约期内号码或特殊协议号码
二、线上销户操作步骤
- 登录APP：使用待销户号码登录中国联通APP，进入【服务＞办理＞销户】
- 身份核验：上传身份证正反面照片，完成活体检测（抬头、张嘴、眨眼等动作验证）
- 费用确认：系统自动检测账户余额，欠费需充值至足额，预存话费可退回
- 提交申请：选择销户原因并阅读须知，提交后等待人工回访确认
三、余额转移办理指南
完成身份验证后，系统提供三种余额处理方式：
- 转至联通号码：可转入本省同类型号码（2G/3G用户转2G/3G号，4G用户转4G号）
- 转至银行卡：需填写银行卡号及开户行信息，3-7个工作日到账
- 放弃余额：确认后账户余额将清零
四、注意事项与常见问题
重要提醒：
- 销户后号码将立即停机，次月正式进入注销流程
- 使用过国际漫游的号码需间隔一个月才能完成注销
- 融合套餐成员号需先解除绑定，主卡不可单独销户
常见问题：
- 合约期内号码需先联系10010解除协议
- 异地号码可通过APP直接办理，无需归属地营业厅
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