一、升级前准备工作
升级5G服务前需确保设备支持：必须使用支持5G网络的新型手机，4G手机无法连接5G基站。当前所有移动USIM卡均支持5G网络，无需更换实体卡片。
建议提前确认所在区域5G信号覆盖情况，未覆盖区域将自动切换至4G网络运行。
二、在线办理5G套餐
- 下载并登录「中国移动」APP（版本7.2.0以上）
- 首页点击「5G专区」进入服务页面
- 选择「5G套餐」查看详细资费说明
- 勾选「我已阅读协议」后提交办理申请
注意流量包订购后需及时取消自动续费，可通过APP或拨打10086操作。
三、资费套餐选择指南
2025年主流套餐包含：
- 基础版：19元/20GB（含5G极速服务）
- 畅享版：29元/80GB（含视频会员权益）
- 尊享版：99元/200GB（含国际漫游服务）
临时用户可选择1元5GB日租包，需当日手动续订。
四、线下办理方式说明
携带身份证至移动营业厅办理套餐变更，全程约需15分钟：
- 签署《5G服务协议》纸质文档
- 现场验证身份证及人脸识别
- 领取《5G网络使用指南》手册
合约套餐用户需先完成协议解除方可办理升级。
移动用户升级5G可通过线上线下双渠道完成，重点在于选择适配的终端设备和资费套餐。建议新用户优先通过APP办理基础套餐，根据实际用量动态调整。升级后可在APP实时查询5G网络覆盖地图和流量消耗情况。
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