一、取消未处理订单
若订单处于待审核或未发货状态，可通过以下步骤快速取消：
- 登录中国电信APP，选择收货手机号完成身份验证；
- 进入「我的」页面，点击「未登录订单」查询申请记录；
- 输入对应手机号，选择「撤销订单」完成操作。
二、处理未激活流量卡
已收到实体卡但未激活时，可选择两种处理方式：
- 拒收快递：直接告知配送员退回包裹；
- 放弃激活：保留卡片超过30天有效期，运营商将自动回收号码。
三、注销已激活流量卡
已完成激活的流量卡需办理正式销户：
- 登录中国电信APP，搜索「在线注销手机号」进入销户页面；
- 验证身份信息后提交销户申请；
- 缴清欠费并解除合约限制（如存在合约需先联系客服）。
四、强制申诉注销流程
遇到常规渠道注销受阻时，可通过工信部申诉：
- 微信搜索「工信部12300」公众号，提交申诉工单；
- 选择「否」进入绿色通道，填写强制注销需求；
- 上传沟通记录作为凭证，48小时内获得处理反馈。
取消电信流量卡需根据订单状态选择对应方案：未处理订单通过APP撤销，未激活卡可拒收或等待失效，已激活卡需办理正式销户。建议避免频繁取消订单，以免被列入运营商黑名单。
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