一、查看合同条款与解约条件
首先需明确Fido合约机的解约规则。通过以下步骤获取合同关键信息：
- 登录Fido官网或APP，进入“我的合约”页面下载电子合同；
- 重点查看“解约条款”“违约金计算方式”及剩余合约期；
- 确认是否存在法定解除权，如运营商未履行服务承诺或存在不可抗力因素。
二、联系Fido客服协商解约
根据合同条款选择最合适的解约路径：
- 发送短信至Fido客服端口（如Fido支持），查询解约资格及违约金金额；
- 拨打客服热线，明确表达解约需求。若遇阻挠，可引用《民法典》第五百六十三条主张法定解除权；
- 协商替代方案，例如合约转让或调整套餐降低违约金。
三、提交正式解约申请
完成协商后，需通过官方渠道完成解约流程：
- 携带身份证件至Fido营业厅签署《解约协议书》；
- 在线提交解约申请（官网或APP），上传必要文件如身份证明、合同编号；
- 支付违约金（如有），保留缴费凭证并确认合约状态更新为“已终止”。
Fido合约机解约需优先遵循合同条款，通过协商降低违约金成本。若运营商拒绝合理请求，可通过加拿大广播电视和电信委员会（CRTC）投诉渠道维权。建议在解约前备份通信记录，避免因流程纠纷影响信用评分。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/985366.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
