一、自动续费关闭方法
通过中国联通APP关闭自动续费服务是最便捷的方式，具体操作流程如下：
- 打开中国联通APP，点击底部导航栏「服务」选项
- 选择「交费」菜单中的「自动充」功能
- 进入「管理」界面后点击「取消自动充」按钮
二、增值业务退订步骤
针对已开通的白银会员等增值业务，可通过以下方式退订：
- APP端：在「服务」板块找到「增值业务退订」，勾选目标业务后确认退订
- 网页端：登录联通官网，在「业务办理」中选择「业务退订」进行操作
三、其他退订渠道说明
除线上渠道外，用户还可通过以下方式办理业务退订：
- 拨打10010客服热线，按语音提示转人工服务办理退订
- 前往线下营业厅，出示身份证件办理退订手续
四、退费处理指南
对于未经授权开通的服务，可通过以下流程申请退费：
- 拨打10010查询扣费明细，确认异常开通记录
- 要求客服提供开通凭证，主张退费诉求
- 通过联通APP「我的账单」提交退费申请
注意事项
建议定期检查扣费账单，屏蔽10016营销电话防止二次开通。所有业务变更操作后需在48小时内收到短信确认通知方为有效。
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