硬件接触与卡片问题
EP821 SIM卡认证失败可能由物理接触不良或卡片自身缺陷导致：
- 芯片触点氧化或污损影响信号传输
- SIM卡槽簧片变形导致接触不稳定
- 卡片已超出标注的有效期限
- 新卡未完成激活流程即进行认证
账户状态异常
用户账户相关因素可能触发认证失败：
- 长期欠费导致账户被暂停服务
- 历史违规操作被列入运营商黑名单
- 同一身份证件办理超过5张同运营商SIM卡（一证五户规则）
系统与网络故障
技术层面的异常情况包括：
- 运营商认证系统临时维护或升级
- 无线网络信号不稳定导致数据丢包
- 设备驱动程序与SIM卡不兼容
运营商限制规则
特定场景下的业务限制可能造成失败：
- 收货地址超出运营商服务覆盖区域
- 申请者年龄未满16周岁或超过65周岁
- 30天内重复申请同运营商SIM卡
EP821 SIM卡认证失败涉及硬件、账户、网络、政策等多维度因素。建议用户优先检查卡片有效期与接触状态，确认账户无欠费或黑名单记录，同时关注运营商最新业务规则。持续失败时可联系运营商获取基站信号检测与系统状态查询服务。
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