DNF解除已绑定手机号全流程指南
一、通过腾讯安全中心解绑
登录腾讯安全中心官网后，按以下步骤操作：
- 进入「账号保护」→「游戏保护」模块
- 定位《地下城与勇士》游戏条目
- 点击「已开通」状态切换按钮
- 根据引导完成身份验证
二、使用DNF助手APP解绑
移动端用户可通过官方APP操作：
- 点击左上角三横图标进入设置
- 选择「绑定手机号码」选项
- 输入原手机号进行验证
- 完成短信验证码确认
三、密保工具辅助解绑
已绑定密保工具的用户可选择：
- 手机令牌用户：输入动态密码验证
- 密保手机用户：通过短信验证解绑
- 安全邮箱用户：接收验证邮件操作
四、手机丢失特殊处理
原手机号停用时建议：
- 通过运营商补办原手机卡
- 使用安全中心「更换密保手机」功能
- 选择密保问题或邮箱验证通道
- 绑定新手机完成身份重置
五、联系官方客服支持
当自助解绑失败时，可通过：
- 游戏内客服工单系统
- 腾讯客服专线400-670-0700
- 提交身份证正反面扫描件
- 补充历史充值记录佐证
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