一、资格查询与条件确认
发送短信 CXXZ#姓名#身份证号码 至联通10010，查询是否满足转网条件。若存在合约限制（如宽带、流量套餐或靓号协议），需先联系客服解除。部分用户需取消绑定业务（如副卡）或支付违约金。
确认无限制后，发送 SQXZ#姓名#身份证号码 至10010获取授权码，有效期1小时。
二、线上办理流程
通过中国移动APP完成申请：
- 进入「分类」→「号卡」→「携号入网」；
- 输入联通号码及验证码，选择套餐并提交申请；
- 等待快递员联系，上门办理新卡激活。
三、线下营业厅办理流程
携带身份证、原手机卡及授权码，前往归属地移动营业厅：
- 选择套餐并签署协议，业务整点生效（如10:30办理，11:00生效）；
- 异地号码需返回归属地办理，可通过官网查询营业厅地址。
四、注意事项与常见问题
- 转网后可能出现短信接收延迟，通常24小时内恢复；
- 5G合约期内用户无法转网，需等待合约结束；
- 建议保留原套餐资费截图，避免费用纠纷。
携号转网需提前解除合约限制并获取授权码，线上申请适合异地用户，线下办理可即时生效。建议优先通过APP提交申请，避免多次往返营业厅。
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