一、解绑前的准备工作
在解绑B站旧手机号前，需确认账号已绑定其他安全验证方式（如邮箱、第三方登录），避免因解绑导致账号无法登录。建议提前记录当前绑定的手机号及账号注册时间、常用设备等信息，以便后续验证。
二、自助解绑手机号流程
通过B站客户端或网页端均可完成解绑操作，具体步骤如下：
- 登录账号后，点击个人头像进入「个人中心」；
- 选择「设置」→「安全隐私」→「手机号码管理」；
- 输入原手机号接收验证码完成身份验证；
- 点击「解绑手机」并确认操作。
三、无法验证旧号的解决方法
若旧手机号已停用或无法接收验证码，可通过以下两种方式处理：
- 人工申诉：在客服页面提交身份证照片、历史登录设备截图等证明材料；
- 营业厅证明：向运营商申请旧号码的「使用记录证明」，作为辅助验证材料。
四、解绑后的账号安全措施
完成解绑后需立即执行以下操作：
- 在48小时内绑定新手机号，避免账号功能受限；
- 开启「设备登录保护」和「异地登录提醒」；
- 定期检查账号安全中心的绑定设备列表。
B站手机号解绑需通过多重身份验证，建议优先使用自助流程操作。如遇旧号失效，及时通过人工申诉通道提交证明材料，同时加强二次验证设置以保障账号安全。
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