一、检查激活状态与路径
若激活后仍无法使用免流服务，首先需确认是否已完成二次实名认证和运营商审核流程。部分自主激活的卡品需等待48小时数据交互完成。注意通过官方指定路径操作：返回上级菜单点击粉色【免流卡】图片，选择【点我去激活】完成关键步骤。
二、网络设置与接入点调整
网络参数设置错误是导致免流失效的常见原因，建议按以下顺序排查：
- 切换APN接入点为3gwap后打开B站客户端，再恢复3gnet连接
- 广电用户需设置APN名称和参数为”cbnet”
- 苹果用户需更新至iOS16.4+，并在蜂窝网络设置中启用5G功能
三、设备兼容性与信号排查
硬件兼容性问题可通过以下方法验证：
- 将流量卡置于5G手机的主卡槽并关闭省电模式
- 安卓设备建议开启SA模式（联系运营商客服开通）
- 使用快捷指令为B站单独配置流量卡（iOS自动化设置）
四、其他常见问题处理
若上述方法无效，可尝试以下应急方案：
- 通过飞行模式重置网络连接（切换后等待30秒）
- 清除手机网络设置（将丢失Wi-Fi密码等数据）
- 更换设备测试是否卡板损坏
多数免流失效问题可通过规范激活流程和网络设置解决，特殊机型需注意系统版本与运营商配置文件更新。若48小时后仍未恢复，建议通过运营商APP在线客服提交工单，必要时申请更换卡板。
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