贵阳广电卡智慧服务升级与惠民应用场景创新实践

3天前 • 广电手机卡 • 阅读 2

一、技术底座升级：构建智慧服务新引擎

贵州广电以互联网思维重构技术体系，通过部署DeepSeek系列大模型，建立动静智创空间、智慧云媒资等智能系统，实现内容生产全流程AI赋能。依托5G+AI技术搭建云端渲染制播平台，完成广播电视移动化、轻量化转型，支持4K/8K超高清视频实时传输与智能剪辑。

核心技术应用清单

在”爽贵阳”智慧民生综合服务平台中，广电网络深度整合230万用户行为数据，构建民生服务知识库。通过AI智能问答引擎，实现服务事项智能导办、政策信息精准推送等核心功能，用户需求识别准确率达92%。

典型应用场景包括：

通过”需求感知-智能匹配-动态配置”服务链条，广电智慧卡实现从被动响应到主动服务的转变。在白云区试点项目中，智慧管理系统已接入500余个社区服务网点，民生诉求响应时间压缩至15分钟内。

贵阳日报传媒集团与贵安发展集团合作，将DeepSeek大模型深度植入”爽贵阳”APP。该平台已整合57项高频刚需服务，开发智能问答、场景导航等创新模块，预计每年可为市民节省办事时间超50万小时。

贵阳广电通过技术革新与场景创新双轮驱动，构建起”平台+数据+智能”的惠民服务体系。这种以用户需求为导向的数字化转型，不仅提升了公共服务效率，更探索出媒体融合发展的新路径，为智慧城市建设提供可复制样本。

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