一、短信查询方法
通过发送短信指令可快速获取流量余量信息，操作步骤如下：
- 打开手机短信功能，新建短信编辑界面；
- 输入内容“CXLL”（大小写均可）或“流量查询”；
- 将短信发送至10010号码；
- 等待系统自动回复包含剩余流量、已用流量的详情短信。
二、手机APP查询
中国联通官方APP提供实时流量监控功能：
- 下载安装“中国联通”APP（应用商店搜索即可）；
- 使用手机号登录账户；
- 首页直接显示剩余流量和已用比例；
- 点击「流量查询」可查看日/周/月使用明细。
三、客服电话查询
拨打官方客服热线获取人工服务支持：
- 手机拨号界面输入10010并拨打；
- 根据语音提示选择「流量查询」服务；
- 验证身份信息（通常需输入服务密码）；
- 系统自动播报实时流量使用情况。
四、其他查询方式
补充查询渠道满足不同场景需求：
- 微信公众号：关注「中国联通微厅」绑定账号查询；
- 网上营业厅：登录官网查看详细流量报表；
- 线下营业厅：携带身份证至实体网点获取纸质清单。
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