线上退订方法
通过中国移动官方渠道可快速完成流量安心包退订：
- 移动APP操作：登录中国移动10086 APP，进入“套餐管理”选择需退订的流量安心包，输入验证信息后提交。
- 网页端操作：访问中国移动网上营业厅，在“业务查询退订”中找到目标业务，点击退订按钮完成操作。
部分用户需提前取消关联的合约服务，可通过APP内“投诉”功能联系客服处理。
线下注销流程
适用于已激活且需完全注销的流量卡：
- 携带身份证原件至自营营业厅，告知工作人员办理注销业务
- 处理未到期合约：需现场签署《销户委托书》，并完成话费余额转移
- 配合完成人脸识别验证及短信验证码确认
注意事项
办理前需特别注意：
- 合约期内注销可能产生违约金，建议通过APP提前查询合约状态
- 未激活卡片超过20天将自动失效，无需专门注销
- 异地注销需选择省级自营厅，代理网点无办理权限
线上退订适合基础套餐调整，通过官方APP 5分钟内即可完成操作；线下注销则适用于合约解除及完全销户需求，建议优先通过客服确认办理条件。两类方式均需注意信息验证及业务关联性检查，避免因流程问题导致操作失败。
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