一、短信查询方法
通过短信查询流量是最快捷的方式，适用于所有联通用户：
- 打开手机短信功能，新建空白短信
- 输入收件人号码10010
- 编辑短信内容
CXLL发送即可收到套餐流量详情 - 发送
1071可查询实时上网流量，发送5083可查半年包余量
二、手机APP查询方法
官方「中国联通」APP提供更全面的流量管理功能：
- 下载安装：在应用商店搜索「中国联通」APP并安装
- 登录账号：使用手机号注册或直接登录
- 查询路径：首页点击「我的套餐」即可显示剩余流量、已用流量及通话短信余量
- 附加功能：支持历史记录查询、流量充值及套餐变更
三、客服电话查询方法
拨打10010客服热线可获取人工服务：
- 接通后根据语音提示选择「流量查询」服务
- 按1键进入自动查询系统获取短信推送
- 按0键转接人工客服获取详细解答
四、其他辅助查询方式
微信公众号与网页端可作为补充查询渠道：
- 微信公众号：关注「中国联通」后绑定手机号自助查询
- 电脑端：登录联通网上营业厅查看流量使用报表
- 手机设置：部分机型在「移动网络」设置中显示流量统计
联通用户可通过短信指令实现秒级查询，使用官方APP管理全套餐资源，紧急情况下拨打客服电话获取人工支持，多种方式形成完整的流量监控体系。建议日常以APP查询为主，临时外出时优先使用短信查询。
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