流量封顶规则说明
中国联通默认对套餐外流量及总流量设置安全封顶规则，当用户当月流量使用达到100GB或套餐外流量达15GB时，将自动暂停上网功能。用户可通过以下方式自主解除限制，恢复网络服务。
APP解除流量封顶步骤
- 打开中国联通APP，点击底部导航栏【服务】菜单
- 在【办理】分类中找到【解除流量封顶】选项
- 选择需解封类型（套外流量/总流量封顶）
- 设置有效期（当月/半年/长期有效）并提交验证码
- 收到业务办理成功提示即完成操作
短信解封流量封顶步骤
适用于无法使用APP操作的特殊场景：
- 编辑短信内容：KTBXLL
- 发送至官方短号：10010
- 收到确认短信后按提示回复验证码完成解封
注意事项与有效期选择
解封服务存在省级差异，部分省份仅支持当月解封。建议优先通过APP选择有效期类型：
- 当月有效：次月自动恢复封顶规则
- 长期有效：需承诺使用不低于12个月
解封后超出套餐的流量将按0.29元/MB计费，建议实时关注流量使用情况。
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