一、办理条件与资格确认
办理广电副卡需满足主卡为广电5G套餐(如“双百计划”或“慧家套餐”),且主副卡需归属同一机主。建议提前致电广电客服(10099)确认套餐限制,避免白跑一趟。
未成年人办理需监护人持户口本原件陪同,委托他人代办需提供授权书及双方身份证原件。
二、推荐营业厅清单
- 曲江新区营业厅:雁塔南路与雁南五路交叉口,支持线上预约取号
- 高新路旗舰营业厅:高新路与科技二路交汇处,可同步办理宽带升级业务
- 未央路中心营业厅:临近地铁口,设老年人专属服务窗口
- 西长安街营业厅:长安区西长安街84号,联系电话029-85290782
三、线下办理流程
- 取号排队并说明办理需求
- 提交主卡号及身份证原件核验
- 签署《副卡使用协议》并激活SIM卡
- 支付副卡费用完成办理
四、注意事项
主卡套餐未达副卡开通门槛将被拒绝办理,建议提前通过广电APP查询套餐适配性。周末办理建议早到营业厅,避免高峰时段排队。
红庙坡营业厅(电话029-87345009)等网点亦可办理,但需确认是否支持副卡业务。
西安市内广电营业厅分布较广,建议优先选择设备齐全的主营业厅办理。携带完整材料并确认套餐资格可大幅提升办理效率,老年人可优先考虑未央路中心营业厅的特殊服务通道。
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