一、设备基础检测
蔚县广电卡用户遭遇信号问题时，建议优先执行以下设备检测流程：
- 确认手机支持700MHz频段，2023年前机型需核查硬件参数
- 检查SIM卡插入状态，必要时使用酒精棉片清洁芯片触点
- 在开阔区域测试信号强度，排除建筑物遮挡影响
二、网络参数优化
通过系统设置可改善网络连接质量：
- 手动设置APN接入点为
CBNET - 关闭智能5G切换功能，避免网络模式冲突
- 定期执行网络重置操作（设置→系统→重置→重置网络）
三、共享基站利用
中国广电与移动共建的57.8万基站中，蔚县区域可重点利用：
- 优先连接标识700MHz的增强型基站
- 地下室等特殊场景启用4G漫游功能
- 通过广电营业厅APP查询实时基站负载状态
四、运营商协助方案
自主检测无效时建议：
- 拨打广电客服专线申请基站信号强度检测
- 携带设备至营业厅进行双卡兼容性测试
- 申请免费更换支持NSA/SA双模的SIM卡
五、长期解决方案
针对持续性信号问题，建议采取：
- 参与广电信号众筹计划提交弱覆盖区域信息
- 购置支持n28/n41频段的5G双模终端
- 配合市政工程申报基站建设需求
蔚县广电用户可通过设备迭代、参数优化、基站共享的三级策略改善信号问题。建议优先完成APN设置与设备兼容性检测，同时利用移动基站资源实现网络无缝切换。对于复杂地形导致的信号衰减，应及时通过官方渠道反馈优化需求。
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