一、线上销户操作指南
通过中国联通官方渠道进行线上销户是最便捷的方式，具体操作流程如下：
- 下载安装最新版中国联通APP，使用服务密码或短信验证码登录账户
- 在首页「服务」菜单中，选择「办理」→「销户」功能入口
- 选择销户原因后进入身份验证环节，需完成活体认证及身份证照片上传
- 处理账户余额：可选择转移至其他联通号码或银行账户
- 提交申请后48小时内接听10010系列回访电话确认需求
二、人工服务热线指引
拨打中国联通官方客服热线10010可获取注销服务支持：
- 接通后按语音提示选择「销户/转网」服务选项
- 向客服专员提供姓名、身份证号及服务密码验证身份
- 确认无欠费及合约限制后完成远程销户登记
三、线下营业厅办理流程
需携带以下材料至归属地联通自营营业厅办理：
- 机主本人有效身份证原件
- 待注销的实体SIM卡
- 合约期内用户需携带原始协议文件
工作人员将现场验证账户状态，处理欠费及合约解除后即时生效
四、注意事项与特别说明
- 销户前需解除支付宝/微信等第三方支付绑定
- 国际漫游用户需等待60天冷静期
- 合约期内用户可能需支付违约金
- 销户后120天内不可重复开户
中国联通提供线上APP、电话客服、线下营业厅三重注销渠道，建议优先选择线上办理以节省时间。特别注意提前处理合约解除及第三方绑定，确保账户无欠费状态。销户操作完成后建议保留业务受理单至少90天
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